时间:2025-03-15 作者:admin 来源:新利体育
最近ღ◈✿,汽车质量投诉网站车质网公布了2024年12月份国内汽车投诉排行榜ღ◈✿,榜单前10名有6款均来自长安汽车ღ◈✿,而且榜单前30名有10款来自长安汽车ღ◈✿,呈“包场”之势新利18娱乐官网登陆ღ◈✿。曾经的长安汽车被认为是可靠ღ◈✿、耐用的代名词新利18娱乐官网登陆ღ◈✿,但如今却成为质量问题最为严重的品牌之一ღ◈✿,这到底是怎么回事?
从车质网的榜单来看ღ◈✿,排名第一的是长安汽车CS75 PLUS黑白配HD2019ღ◈✿,这款车型主要被投诉的问题是系统升级问题ღ◈✿,也就是车机系统无法升级ღ◈✿,2024年12月共出现297个投诉ღ◈✿,呈上升趋势ღ◈✿。值得一提的是ღ◈✿,此次未更新的车型多为2021款以前的老车型ღ◈✿,后续车型的车机都有更新ღ◈✿。不少车主投诉CS75 PLUS车机自带地图版本比较老旧新利18娱乐官网登陆ღ◈✿,一直不更新ღ◈✿,车机地图新功能没法使用ღ◈✿,车机也不支持联机功能ღ◈✿,影响行车体验ღ◈✿。
有车主发帖称ღ◈✿:2022年8月提车以来新利18娱乐官网登陆ღ◈✿,车机出现卡机ღ◈✿、死机ღ◈✿。后期更换车机4次ღ◈✿,最后一次更换是在2023年1月ღ◈✿,但是问题依旧ღ◈✿:卡机ღ◈✿、屏闪ღ◈✿。OTA升级两年时间没有推送黑白配HD2019ღ◈✿,高德导航无法更新ღ◈✿,QQ音乐听歌版权不够ღ◈✿,各种车机问题ღ◈✿。车主和经销商联系ღ◈✿,反映问题ღ◈✿,到现在依旧没有任何处理的方法ღ◈✿。
排名第三的是长安UNI-K参数图片)智电iDDღ◈✿。长安UNI-K智电iDD也没有逃脱系统升级问题ღ◈✿,该问题主要出现在2022款车型中ღ◈✿,车机系统长时间不升级导致导航版本老旧ღ◈✿,严重影响使用体验ღ◈✿。此外变速箱顿挫问题也是车主投诉的焦点ღ◈✿,该问题与长安汽车自主研发的变速器存在直接关系ღ◈✿,搭载这款变速器的多款车型均有相同问题反馈黑白配HD2019ღ◈✿。
有用户投诉称ღ◈✿:变速箱升档时顿挫延迟严重ღ◈✿,无法提速ღ◈✿,导致发动机在介入情况下ღ◈✿,会出现明显抖动和较大噪音ღ◈✿。另外还有实际续航里程与宣传不符ღ◈✿,作为一款混动车来说ღ◈✿,这不可谓不是硬伤ღ◈✿。
针对长安汽车长期OTA不升级ღ◈✿、地图版本老旧的投诉不断ღ◈✿,从2025年1月1日至今投诉量便达到了153宗ღ◈✿,涉及车型除了上述两款车型外ღ◈✿,还包括长安UNI-V长安欧尚Z6长安CS55 PLUS新利18娱乐官网登陆ღ◈✿、长安锐程PLUS等ღ◈✿,而且处理率几乎为零ღ◈✿。对此黑白配HD2019新利18娱乐官网登陆ღ◈✿,长安汽车官方客服回复称ღ◈✿,厂家已经收到投诉ღ◈✿,正在积极协调处理ღ◈✿。而不少车主去4S店寻求帮助时ღ◈✿,得到的回答则是ღ◈✿:车机系统存在的问题当前无法解决ღ◈✿,只能通过厂家后续OTA升级才能处理ღ◈✿。
而在汽车门网发布的2024年12月汽车质量投诉指数分析报告中ღ◈✿,长安汽车持续霸占榜首ღ◈✿,环比上涨371.6%ღ◈✿。而且汽车门网还指出长安UNI-K 智电iDDღ◈✿、长安CS75 PLUSღ◈✿、长安CS55 PLUS这三款是长安汽车遭到投诉的重点车型ღ◈✿,合计占整体投诉指数的59%ღ◈✿。
车主们难以接受的是新利18娱乐官网登陆ღ◈✿,厂家承诺过将终身OTA升级ღ◈✿,但现实中厂家对车主们遇到的问题却迟迟不予解决ღ◈✿。一位长安欧尚X7 PLUS2022款1.5T蓝鲸版自动尊贵型车主在车质网投诉说ღ◈✿:“长安汽车宣传的所谓终身OTA云升级如同一纸空谈ღ◈✿。我们作为X7 Plus的车主ღ◈✿,一次OTA升级都未收到过ღ◈✿。向厂家反馈问题ღ◈✿,却如泥牛入海般石沉大海ღ◈✿。”
数据显示黑白配HD2019ღ◈✿,2024年长 安汽车累计销量为268.38万辆ღ◈✿,同比增加5.12%ღ◈✿,这可能是长安汽车如此“嚣张”的原因ღ◈✿。但俗话说“骄兵必败”ღ◈✿,长安汽车再这么“作”下去ღ◈✿,被消费者抛弃是迟早的事情ღ◈✿。新利体育注册入口ღ◈✿,新利体育ღ◈✿,新利体育平台出租车ღ◈✿。乘用车ღ◈✿,租车平台ღ◈✿,